Allgemeine Geschäftsbedingungen

Rechtliche Informationen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab Januar 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von Mabest Barber, Schussenrieder Straße 24, 88422 Bad Buchau.

Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie diese AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss und Terminvereinbarung

2.1 Terminvereinbarung: Termine können telefonisch, per E-Mail, über soziale Medien oder persönlich im Salon vereinbart werden. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung des Termins durch Mabest Barber zustande.

2.2 Walk-in-Kunden: Kunden ohne Termin werden nach Verfügbarkeit bedient.

2.3 Pünktlichkeit: Wir empfehlen, 5 Minuten vor dem vereinbarten Termin zu erscheinen. Bei Verspätung von mehr als 15 Minuten behalten wir uns vor, den Termin abzusagen oder die Dienstleistung zu kürzen.

§ 3 Terminabsage und -verschiebung

3.1 Absagefrist: Termine können bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

3.2 Kurzfristige Absage: Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin behalten wir uns vor, 50% des vereinbarten Dienstleistungspreises in Rechnung zu stellen.

3.3 No-Show: Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage (No-Show) wird der volle Preis der gebuchten Dienstleistung fällig.

3.4 Ausnahmen: In begründeten Fällen (z.B. Krankheit mit ärztlichem Attest, Unfall) können Ausnahmen gemacht werden.

§ 4 Dienstleistungen und Preise

4.1 Leistungsumfang: Der Umfang der Dienstleistung richtet sich nach der Vereinbarung bei Terminbuchung oder nach dem aktuellen Leistungskatalog des Salons.

4.2 Preise: Es gelten die am Tag der Dienstleistung aktuellen Preise. Die aktuellen Preise sind in unserem Salon ausgehängt und auf unserer Website einsehbar.

4.3 Beratung: Vor jeder Behandlung erfolgt eine kostenlose Beratung. Der Kunde wird über die geplante Dienstleistung, mögliche Risiken und die voraussichtliche Dauer informiert.

4.4 Zusatzleistungen: Zusätzlich vereinbarte Leistungen werden separat berechnet.

§ 5 Zahlung

5.1 Zahlungsarten: Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Dienstleistung in bar oder nach Verfügbarkeit per EC-Karte.

5.2 Fälligkeit: Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Leistungserbringung fällig.

5.3 Reklamationen: Beanstandungen der Dienstleistung befreien nicht von der Zahlungspflicht, sofern die Dienstleistung grundsätzlich erbracht wurde.

§ 6 Pflichten des Kunden

6.1 Gesundheitszustand: Der Kunde ist verpflichtet, uns über gesundheitliche Einschränkungen, Allergien, Hauterkrankungen oder andere relevante Umstände zu informieren, die für die Behandlung von Bedeutung sein können.

6.2 Mitwirkung: Der Kunde ist verpflichtet, während der Behandlung mit dem Friseur zu kooperieren und auf Anweisungen zu achten.

6.3 Verhalten: Der Kunde verpflichtet sich zu einem angemessenen Verhalten im Salon. Bei unangemessenem Verhalten behalten wir uns vor, die Dienstleistung abzubrechen.

6.4 Pflegehinweise: Nach der Behandlung gegebene Pflegehinweise sollten befolgt werden.

§ 7 Gewährleistung und Reklamation

7.1 Reklamationsfrist: Mängel an der erbrachten Dienstleistung sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 3 Werktagen nach Leistungserbringung, zu rügen.

7.2 Nachbesserung: Bei berechtigten Reklamationen erfolgt eine kostenlose Nachbesserung nach Terminvereinbarung.

7.3 Ausschluss: Die Gewährleistung ist ausgeschlossen, wenn:

  • Der Kunde gegen unsere Pflegehinweise verstoßen hat
  • Der Kunde relevante Informationen verschwiegen hat
  • Nachträgliche Behandlungen durch Dritte erfolgten
  • Naturgegebene individuelle Reaktionen auftreten

§ 8 Haftung

8.1 Haftungsumfang: Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, außer es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder um Schäden an Leib, Leben oder Gesundheit.

8.2 Garderobe: Für mitgebrachte Garderobe und persönliche Gegenstände übernehmen wir keine Haftung, es sei denn, diese wurden ausdrücklich zur Aufbewahrung übergeben.

8.3 Versicherung: Unser Betrieb verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung.

§ 9 Hygiene und Sicherheit

9.1 Hygienevorschriften: Wir halten uns an alle gesetzlichen Hygienevorschriften für Friseurbetriebe.

9.2 Infektionsschutz: Bei ansteckenden Krankheiten oder Infektionen müssen wir die Behandlung ablehnen.

9.3 Arbeitsmaterialien: Alle Arbeitsmaterialien werden ordnungsgemäß gereinigt und desinfiziert.

§ 10 Datenschutz

10.1 Datenerhebung: Für die Terminverwaltung und Kundenpflege werden personenbezogene Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail) gespeichert.

10.2 Datenschutzerklärung: Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10.3 Fotos: Fotos von Frisuren werden nur mit ausdrücklicher schriftlicher Einwilligung des Kunden zu Werbezwecken verwendet.

§ 11 Hausrecht

Wir behalten uns das Hausrecht vor und können Kunden bei unangemessenem Verhalten, Alkohol- oder Drogeneinfluss des Salons verweisen.

§ 12 Besondere Vereinbarungen

12.1 Minderjährige: Kinder unter 16 Jahren benötigen die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten für bestimmte Behandlungen (z.B. Färbungen, chemische Behandlungen).

12.2 Produktverkauf: Im Salon angebotene Pflegeprodukte können käuflich erworben werden. Für diese gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

12.3 Gutscheine: Gutscheine sind 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig und können nicht in bar ausgezahlt werden.

§ 13 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden im Salon ausgehängt und auf unserer Website veröffentlicht. Für bereits vereinbarte Termine gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen AGB.

§ 14 Schlussbestimmungen

14.1 Gerichtsstand: Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Bad Buchau.

14.2 Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

14.3 Anwendbares Recht: Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

Fragen zu unseren AGB?

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns gerne kontaktieren:

Telefon: +49 155 60454009
E-Mail: mabestbarber@gmail.com
Adresse: Schussenrieder Straße 24, 88422 Bad Buchau

Stand: Januar 2026 | Mabest Barber, Bad Buchau